需求旺盛 家政市场火爆

“有钱没钱，回家过年。”在春节这个中国人心中最重要的节日，人们从四面八方不约而同地奔向家的方向。当“就地过年”成为一种倡议，今年的春节注定不一般。

随着春节假期的临近，家政市场火爆起来。然而，面对冬季疫情零星散发，全国多地收紧了返乡政策，越来越多的家政员选择“就地过年”，并期待在这个春节消费旺季大干一场。

“春节是最好的拉新机会。当明年春暖花开别人刚出来挣钱的时候，你已经拥有了固定的客源。”在各地发布“就地过年”政策之前，来自河南的肖丽娜已经决定留在北京过年，想抓住这难得的挣钱机会。

“当决定留下的时候，(我)就已经做好思想准备，不会想家。”肖丽娜说，“出门在外就是为了挣钱。”

各地公布的返乡信息使得更多的家政员同她一样选择留下。“近日，国家卫健委要求外出务工人员返乡必须有近7日的核酸检测证明，估计会有更多的家政员选择就地过年。”1月22日，天鹅到家相关负责人对国际商报记者表示。

2017年加入天鹅到家以来，肖丽娜认为自己找到了“人生方向”，从基础的保洁员一路升为组长、合伙人。目前，她不仅有了自己的团队，每周还有10多个固定客户。

她介绍，春节期间的保洁需求从节前一个月左右持续到节后。平台派单方式也由按商圈派单转为按距离派单，距离上的缩短使得家政员的工作效率大大提升。

为保障春节期间家庭服务供应不停歇，天鹅到家也在积极采取各项措施，春节前三个月便已开始储备节假日劳动者资源，还利用大数据与AI技术结合往年用工数据预估用户春节用工需求，根据用工岗位数分布情况实现劳动者的高效精准调配。“往年，平台在春节期间的服务价格根据供需情况有所浮动;今年，天鹅到家承诺在春节期间几条保洁线价格维持不变。”该负责人表示。

尽管第一次在外地过年，肖丽娜对接下来的工作和生活仍充满了期待。“在节假日期间工作更容易感受到客户的情谊，有的客户还会赠送家政员小礼物表示感谢。”她说道，“北京是一座很有人情味的城市，有时候我们也很感动。”

在工作的同时，肖丽娜也在不断地学习，期望以后能慢慢地加入到空调清洗、深度开荒、收纳等业务中。

和肖丽娜一样，在广州从事家政工作的谭小花也早早地做好了春节不归乡的准备。9年前，在电子厂打工的谭小花转而从事家政业。

9年来，她从事过育婴师、保洁师、陪产等行业，积累了丰富的经验，闲暇时也会给新加入的家政员进行培训。

在她看来，春节期间的家政市场除了需求旺盛外，“喜庆”是对家政员的基本要求。“广东人讲究面相，认为喜庆的面相能带来更好的运气。家政员一定要面带笑容，过年就要高高兴兴的。”

今年春节，她的订单排得满满当当，收入将比平日有较大幅度的提升。“收入高了，就更有底气了，也很有职业优越感。”她认为，家政业门槛低、需求量大，更能开阔眼界。

“我服务的很多客户已经很成功了，却仍然很勤奋，书房中全是各式各样的书。”她说。在她看来，随着家政业需求的不断提升，家政员也应该有上进心，树立自己的人生目标。“家政业那么多岗位，大家就应该放手去干。”

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